注文追跡
ご注文を追跡する
NOESI Milano を使用すると、出荷状況をリアルタイムで簡単に追跡できます。
ご注文の商品が発送された後、追跡番号と配送状況を監視するための直接リンクが記載された確認メールが届きます。
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DHLエクスプレス | リンクトラッキングDHL > |
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UPSグローバル配送 | リンク追跡UPS > |
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GLS配送 | リンクトラッキングGLS > |
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BRT配送 | リンクトラッキングBRT > |
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フェデックス配送 | リンクトラッキング FedEX > |
ご注文の追跡方法
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メールを確認してください:注文が発送された後、追跡番号と直接追跡リンクが記載された確認メールが届きます。
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追跡ページをご利用ください:当社のウェブサイトの「注文の追跡」セクションに追跡番号を直接入力してください。
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運送業者の Web サイトにアクセスします。または、追跡番号をコピーして、発送に使用した運送業者 ( DHL、UPS、FedEx、SDAなど) の公式 Web サイトに貼り付けます。
配送情報
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配送時間は、お届け先と選択した配送方法によって異なります。
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ご注文はお支払い確認後、 24~48 営業時間以内に処理されます。
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国内配送(イタリア):通常2~5営業日。
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国際配送:お届け先の国によって異なりますが、通常は5~10 営業日かかります。
発送に問題がありますか?
追跡番号がまだ有効になっていないか、更新が表示されない場合は、運送業者のシステムの更新に時間がかかる可能性があるため、 24 時間お待ちください。
問題が解決しない場合、または荷物が紛失したと思われる場合は、 info@noesi.comまですぐにご連絡ください。 注文番号を記載してください。
配送先住所の変更
ご注文後に配送先住所を変更する必要がある場合は、できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。
荷物が配送業者に引き渡された後は、住所の変更は保証されません。
荷物の受け取り
配達時にはパッケージを注意深く確認することをお勧めします。
外箱に目に見える損傷が見つかった場合は、すぐに配送業者に連絡し、当社までご連絡ください。
ヘルプが必要ですか?
メールアドレス: info@noesi.com
電話: +39 331 784 8719
営業時間:月曜日~土曜日、午前9時~午後7時30分
住所: Piazza San Leonardo, 7 – 31100 Treviso (イタリア)

