Versand & Lieferung

Bei NOESI Milano garantieren wir schnellen und zuverlässigen Versand in Italien und ins Ausland und arbeiten mit führenden Kurierdiensten zusammen, um einen sicheren und effizienten Lieferservice zu bieten.

Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und Sendungsverfolgung.

Lieferzeiten

Italien

  • Standardlieferung: 24–48 Werktunden (ohne Inseln und abgelegene Gebiete)
  • Inseln und abgelegene Gebiete: 2–4 Werktage

Europa

  • Standardlieferung: 3–7 Werktage

International

  • Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und werden beim Checkout angegeben.
  • Während Zeiten hoher Nachfrage (Verkäufe oder Feiertage) können sich die Lieferzeiten leicht ändern.

Versandkosten

Italien

  • Kostenloser Versand für Bestellungen über 200 €
  • Für Bestellungen unter 200 €: 9,90 €

Europa

Die Versandkosten werden basierend auf dem Zielland berechnet und beim Checkout angezeigt.

Außerhalb der EU

Die Tarife variieren je nach Zielort und anfallenden Zollgebühren. Für Sendungen außerhalb der Europäischen Union sind alle Zollgebühren und Einfuhrsteuern vom Kunden zu tragen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, um den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.

Sie können Ihre Sendung auch direkt auf der Seite Bestellung verfolgen verfolgen, indem Sie Ihren Tracking-Code eingeben.

Liefermöglichkeiten

Alle Sendungen erfolgen über Express-Kuriere, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten. Der Kurier unternimmt bis zu zwei Zustellversuche an der angegebenen Adresse.

Wichtig:

  • Stellen Sie sicher, dass alle Versanddetails korrekt sind, um Lieferverzögerungen zu vermeiden.
  • Wenn Sie zum Lieferzeitpunkt nicht erreichbar sind, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung mit Anweisungen zur Abholung oder Terminvereinbarung.
  • Wenn das Paket eingelagert wird, trägt der Kunde die Kosten für die Freigabe.

Beschädigte oder fehlende Pakete

Beschädigtes Paket

Wenn Sie bei der Lieferung sichtbare Schäden an der Verpackung feststellen, unterschreiben Sie bitte mit Vorbehalt und kontaktieren Sie uns umgehend, indem Sie Fotos sowohl vom Paket als auch vom Produkt bereitstellen.

Verspätete oder fehlende Lieferungen

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte, um den Status Ihrer Sendung zu überprüfen.

Kundendienst-E-Mail: info@noesi.com

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie weitere Fragen haben, besuchen Sie bitte unsere FAQ-Seite oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

Vielen Dank, dass Sie sich für NOESI Milano entschieden haben.